Przejdź do treści
SkillCheck

Regulamin świadczenia usług SkillCheck

Wersja 1.0 · obowiązuje od 29.10.2026

§ 1. Usługodawca i kontakt

  1. Serwis SkillCheck dostępny pod adresem https://skillcheck.pl („Serwis”) prowadzi KTIG CONSULTING spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie, ul. Michała Kajki 10–12, 10-547 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001110252, NIP 7394002294, REGON 528903093, kapitał zakładowy 5 000 zł („Usługodawca”).
  2. Kontakt w sprawach obsługi, zamówień, płatności, reklamacji i danych osobowych: e-mail pomoc@skillcheck.pl, tel. +48 730 266 909.
  3. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakładania kont, zamawiania pakietów, płatności, reklamacji i odstąpienia od umowy. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Załącznikami do Regulaminu są: Załącznik nr 1 – Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA), Załącznik nr 2 – Wzór formularza odstąpienia od umowy. Zasady przetwarzania danych przez Usługodawcę jako administratora opisuje Polityka prywatności.

§ 2. Definicje

  1. Klient – przedsiębiorca, w tym osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, albo inna organizacja korzystająca z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością.
  2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, w szczególności w świetle przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna działająca w Koncie z upoważnienia Klienta.
  4. Konto – konto firmowe Klienta w Serwisie.
  5. Kandydat – osoba, której dane Klient wprowadza do Serwisu w związku z prowadzoną przez siebie rekrutacją.
  6. Pakiet – zakres usług opisany w Ofercie. Oferta – opis pakietu prezentowany w Serwisie przed zamówieniem, zawierający w szczególności cenę netto i brutto, liczbę Analiz i okres ich ważności.
  7. Analiza – jednostka rozliczeniowa uprawniająca do wykonania jednej analizy dokumentów jednego Kandydata względem wymagań stanowiska.
  8. Wynik AI – materiał pomocniczy wygenerowany automatycznie przez Serwis, który nie jest decyzją rekrutacyjną.

§ 3. Usługi i pakiety

  1. SkillCheck jest usługą cyfrową wspierającą Klienta w rekrutacji: porządkowaniu wymagań stanowiska, przyjmowaniu i redagowaniu tekstu CV, analizie zgodności kompetencji Kandydata z wymaganiami, przeglądzie dowodów i braków, przygotowaniu listy kandydatów (shortlisty) i raportu.
  2. Usługodawca udostępnia następujące pakiety:a) FREE – jednorazowy, bezpłatny pakiet próbny dla firmy, z limitem Analiz wskazanym w Serwisie w chwili aktywacji. Aktywacja wymaga podania numeru NIP firmy i służbowego adresu e-mail oraz pozytywnej weryfikacji firmy. Pakiet FREE przysługuje jednej firmie (jednemu numerowi NIP) jeden raz;b) PRESELEKCJA – płatny pakiet Analiz o liczbie, cenie i okresie ważności wskazanych w Ofercie.
  3. Pakiety WERYFIKACJA i ASSESSMENT CENTER prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie są dostępne do zakupu do czasu opublikowania dla nich Oferty. Usługodawca może przygotować dla nich ofertę indywidualną – wówczas zakres, termin i cena wynikają z zaakceptowanej oferty.
  4. Przykłady, demonstracje i kalkulatory oznaczone w Serwisie jako przykładowe nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do logowania oraz aktywny adres e-mail. Import CV obsługuje pliki TXT, PDF i DOCX do 750 KB.

§ 5. Konto i zawarcie umowy o świadczenie usług

  1. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rejestracji, po zaakceptowaniu Regulaminu wraz z Umową powierzenia (Załącznik nr 1) i zapoznaniu się z Polityką prywatności. Umowa o prowadzenie Konta jest nieodpłatna i zawierana na czas nieokreślony.
  2. Klient zapewnia, że osoba rejestrująca Konto jest upoważniona do działania w jego imieniu, a Użytkownicy są przez Klienta upoważnieni. Klient odpowiada za działania Użytkowników i bezpieczeństwo danych logowania.
  3. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, w tym do praktyk dyskryminacyjnych, przetwarzania danych bez podstawy prawnej, obchodzenia limitów, uzyskiwania dostępu do danych innych Klientów oraz wprowadzania treści o charakterze bezprawnym.
  4. Klient może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, wysyłając wiadomość na pomoc@skillcheck.pl. Usługodawca może rozwiązać tę umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia lub ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu. Rozwiązanie umowy nie wpływa na rozliczenie opłaconych zamówień.

§ 6. Zamówienie pakietu

  1. Klient wybiera w Serwisie Ofertę, zapoznaje się z jej treścią i ceną, akceptuje Regulamin i składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży pakietu zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia.
  2. Przed złożeniem zamówienia Serwis wyświetla nazwę pakietu, liczbę Analiz, okres ich ważności, cenę netto, kwotę VAT i cenę brutto w złotych polskich. Ceny w Serwisie są cenami brutto, chyba że wyraźnie oznaczono inaczej. Nie występują koszty dostawy.
  3. Treść zamówienia, cena i wersja Regulaminu obowiązująca w chwili zamówienia są utrwalane w Koncie. Potwierdzenie zamówienia Klient otrzymuje e-mailem.

§ 7. Płatności

  1. Za pakiet można zapłacić:a) online za pośrednictwem Przelewy24 – szybkim przelewem, BLIK-iem lub kartą płatniczą, w zakresie metod udostępnianych przez operatora w chwili płatności;b) przelewem tradycyjnym na podstawie faktury proforma wystawionej po złożeniu zamówienia, w terminie wskazanym na fakturze proforma.
  2. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
  3. Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą potwierdzenia jej przez operatora płatności (płatność online) albo z chwilą uznania rachunku bankowego Usługodawcy (przelew tradycyjny). Sam powrót ze strony operatora do Serwisu nie jest potwierdzeniem płatności.
  4. Po zaksięgowaniu płatności Usługodawca wystawia fakturę VAT i przesyła ją na adres e-mail Klienta oraz – jeżeli wymagają tego przepisy – za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Klient odpowiada za poprawność danych do faktury.
  5. Usługodawca nie stosuje automatycznych obciążeń cyklicznych. Pakiety abonamentowe, jeśli zostaną udostępnione w Ofercie, są opłacane z góry za każdy okres rozliczeniowy.

§ 8. Termin realizacji i Analizy

  1. Analizy z opłaconego pakietu są przyznawane w Koncie niezwłocznie po potwierdzeniu płatności – przy płatności online zwykle w ciągu kilku minut, przy przelewie tradycyjnym nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od uznania rachunku Usługodawcy. Pakiet FREE jest aktywowany po pozytywnej weryfikacji firmy.
  2. Analiza jest zużywana z chwilą zakończenia analizy dokumentów Kandydata. Nie zużywa Analizy samo otwarcie lub odświeżenie wyniku ani analiza przerwana z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy.
  3. Analizy są ważne przez 3 miesiące od dnia ich przyznania. W przypadku pakietów abonamentowych Analizy niewykorzystane w danym okresie rozliczeniowym przechodzą na kolejne okresy, przy czym zawsze w pierwszej kolejności zużywane są Analizy przyznane najwcześniej. Analizy niewykorzystane w ciągu 3 miesięcy od dnia ich przyznania wygasają i nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem § 10 i § 11.
  4. Wynik każdej Analizy jest dostępny w Koncie w trakcie obowiązywania umowy o prowadzenie Konta, z zastrzeżeniem usunięcia danych na polecenie Klienta zgodnie z Umową powierzenia.

§ 9. Dane Kandydatów i nadzór człowieka

  1. W zakresie danych Kandydatów Klient jest administratorem danych, a Usługodawca podmiotem przetwarzającym na podstawie Umowy powierzenia (Załącznik nr 1). Klient odpowiada za podstawę prawną przetwarzania i wykonanie obowiązków informacyjnych wobec Kandydatów.
  2. Klient nie wprowadza do Serwisu danych nadmiarowych ani danych szczególnych kategorii (np. o zdrowiu), chyba że posiada do tego podstawę prawną.
  3. Wyniki AI mają charakter pomocniczy i mogą być niepełne lub błędne. Decyzję o zaproszeniu, odrzuceniu lub zatrudnieniu Kandydata podejmuje człowiek po stronie Klienta. Brak informacji w CV nie oznacza braku kompetencji. Szczegóły opisuje informacja „AI i nadzór człowieka” dostępna w Serwisie.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Konta, działania Serwisu, Analiz, płatności lub faktur można składać e-mailem na adres pomoc@skillcheck.pl lub telefonicznie pod numerem +48 730 266 909. Reklamacja powinna zawierać nazwę Klienta, numer zamówienia (jeśli dotyczy), opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Prosimy nie przesyłać w reklamacji treści CV.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail, z którego ją złożono. Jeżeli do rozpatrzenia potrzebne są dodatkowe informacje, Usługodawca prosi o nie niezwłocznie.
  3. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca, odpowiednio do sytuacji, usuwa błąd, ponownie wykonuje Analizę bez dodatkowej opłaty, przywraca zużyte Analizy, obniża cenę albo zwraca należność w części odpowiadającej usłudze niewykonanej lub wykonanej wadliwie.
  4. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują ponadto uprawnienia z tytułu niezgodności usługi cyfrowej z umową przewidziane w ustawie o prawach konsumenta.

§ 11. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje wyłącznie Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Może on odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie np. na formularzu stanowiącym Załącznik nr 2, wysłanym na pomoc@skillcheck.pl.
  2. Jeżeli Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą wykorzystania wszystkich Analiz z pakietu. W razie odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia Klient płaci za Analizy wykorzystane do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny pakietu.
  3. Usługodawca zwraca należność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu lub uznania reklamacji, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inną metodę. Zwrot dokumentuje się fakturą korygującą.
  4. Poza przypadkami opisanymi w § 10 i § 11 opłata za pakiet nie podlega zwrotowi.

§ 12. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca odpowiada za należyte świadczenie usług zgodnie z Regulaminem i Ofertą. Usługodawca nie gwarantuje zatrudnienia odpowiedniego Kandydata ani określonego rezultatu biznesowego.
  2. W relacjach z Klientami niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem wywołującym szkodę. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne z mocy prawa.
  3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostępność Serwisu w związku z pracami technicznymi lub zagrożeniem bezpieczeństwa, informując o tym w miarę możliwości z wyprzedzeniem.

§ 13. Własność intelektualna i poufność

  1. Klient zachowuje prawa do wprowadzanych materiałów i zapewnia, że może z nich legalnie korzystać. Oprogramowanie, metody i oznaczenia SkillCheck należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców; Klient otrzymuje prawo do korzystania z Serwisu w zakresie i okresie wynikającym z umowy.
  2. Usługodawca nie wykorzystuje danych Klienta ani Kandydatów do trenowania modeli AI.

§ 14. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, względy bezpieczeństwa). O zmianie Klient zostanie poinformowany e-mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta przed ich wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Klientami niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin obowiązuje od 29.10.2026.

Pobierz dokument (.docx)